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アフターサービス／保証について

独自の保証期間・
安心のアフターメンテナンス

当社が施工させていただいたエクステリアを快適にお使いいただくために、独自の保証期間を設けています。
エクステリア商材はカーポート、レンガ、庭木などと幅が広いため、保証対象ごとに設けられた保証期間内に
速やかにお申し出いただいた場合には、無償で修理致します。

（故意や過失などの共通免責事項、商材毎の基準値を超える強風など特定の免責事項に該当しない場合に限ります。）

（１）保証内容

保証期間
保証期間はお引渡し日（工事完了引渡書の引渡し受領日）から、次の保証項目一覧表に定める期間とします。なお、設備および工作物などメーカーと保守契約を締結したものについては、当該メーカーの定める保証期間とします。
保証期間内の補修
保証期間内に瑕疵があらわれ、当社がそれを認めた場合は、無償で当該部品の補修または取替を致します。なお、設備および工作物などメーカーの保証があるものについては、当該メーカーの定める保証内容によります。
保証期間終了後の補修
保証期間終了後はお申し出により補修・部品交換を有償にて承ります。ただし、製造打ち切り部品については代替案を提案させていただきます。
その他
後述の共通免責事項および表中の特定免責事項に該当する事項につきましては保証責任を負いかねます。また、工事請負契約における当該工事の目的物または施工箇所以外の土地もしくは家屋の部分、または工作物に生じた瑕疵につきましても保証責任を負いかねます。
部位・機能 保証対象 保証対象となる現象例 特定免責事項 保証期間
工作物 擁壁 主要構造体で構造強度に影響を及ぼす変形、損傷及び亀裂 使用上支障を生じる著しい沈下、
亀裂 		― ５年
鉄筋コンクリート造塀
コンクリートブロック造塀		 構造強度に影響を及ぼす変形、損傷及び亀裂 ５年
組積造塀
（レンガ・石材使用）		 ２年
構造躯体以外の
コンクリート		 コンクリート 使用上支障を生じる著しい沈下、
亀裂		 収縮亀裂、白華ヘアークラック、色むら ２年
金物 門扉
フェンス		 作動、表面傷 開閉などに支障を生じる著しい反り、変形、損傷、腐食、腐朽
施錠不良等の部品故障		 基準を超える積雪に起因するもの
設計時に予測しなかった負荷に起因するもの		 ２年
テラス
バルコニー
カーポート		 基準を超える積雪に起因するもの
設計時に予測しなかった負荷に起因するもの		 ２年
木製 濡れ縁
ステップデッキ
パーゴラ		 仕上げ及び取付 使用上支障を生じる著しい材質の
変質、変形、反り、隙間及びゆるみ		 設計時に予測しなかった負荷に起因するもの ２年
屋外階段 仕上げ及び取付 使用上支障を生じる著しい材質の変質、変形、反り、隙間及びゆるみ 設計時に予測しなかった負荷に起因するもの ２年
石張り
レンガ張り
タイル張り		 仕上げ材 使用上生じる著しいひび割れ、剥離 収縮亀裂、白華 ２年
塗り モルタル １年
吹付塗装 仕上げ面 １年
塗装（OP） 仕上げ面 使用上生じる著しいひび割れ、剥離 ― １年
植木・芝生類 植栽 枯死 通常予測される散水、消毒、施肥状態と著しく異なる管理に起因するもの 6ヵ月ただし
植替は1回

工作物

擁壁

保証対象
主要構造体で構造強度に影響を及ぼす変形、損傷及び亀裂
保証対象となる現象例
使用上支障を生じる著しい沈下、亀裂
特定免責事項
―
保証期間
5年

鉄筋コンクリート造塀
コンクリートブロック造塀

保証対象
構造強度に影響を及ぼす変形、損傷及び亀裂
保証対象となる現象例
使用上支障を生じる著しい沈下、亀裂
特定免責事項
―
保証期間
5年

組積造塀（レンガ・石材使用）

保証対象
構造強度に影響を及ぼす変形、損傷及び亀裂
保証対象となる現象例
使用上支障を生じる著しい沈下、亀裂
特定免責事項
―
保証期間
2年

構造躯体以外のコンクリート

保証対象
コンクリート
保証対象となる現象例
使用上支障を生じる著しい沈下、亀裂
特定免責事項
収縮亀裂、白華ヘアークラック、色むら
保証期間
2年

金物

門扉　フェンス

保証対象
作動、表面傷
保証対象となる現象例
開閉などに支障を生じる著しい反り、変形、損傷、腐食、腐朽
施錠不良等の部品故障
特定免責事項
基準を超える積雪に起因するもの
保証期間
2年

テラス バルコニー カーポート

保証対象
作動、表面傷
保証対象となる現象例
基準を超える積雪に起因するもの
設計時に予測しなかった負荷に起因するもの
特定免責事項
基準を超える積雪に起因するもの
保証期間
2年

木製

濡れ縁　ステップデッキ　パーゴラ

保証対象
仕上げ及び取付
保証対象となる現象例
使用上支障を生じる著しい材質の
変質、変形、反り、隙間及びゆるみ
特定免責事項
設計時に予測しなかった負荷に起因するもの
保証期間
2年

屋外階段

保証対象
仕上げ及び取付
保証対象となる現象例
使用上支障を生じる著しい材質の変質、変形、反り、隙間及びゆるみ
特定免責事項
設計時に予測しなかった負荷に起因するもの
保証期間
2年

石張り　レンガ張り　タイル張り

保証対象
仕上げ材
保証対象となる現象例
使用上生じる著しいひび割れ、剥離
特定免責事項
収縮亀裂、白華
保証期間
2年

塗り

保証対象
モルタル
保証対象となる現象例
使用上生じる著しいひび割れ、剥離
特定免責事項
収縮亀裂、白華
保証期間
1年

吹付塗装

保証対象
仕上げ面
保証対象となる現象例
使用上生じる著しいひび割れ、剥離
特定免責事項
収縮亀裂、白華
保証期間
1年

塗装（OP）

保証対象
仕上げ面
保証対象となる現象例
使用上生じる著しいひび割れ、剥離
特定免責事項
―
保証期間
1年

植木・芝生類

保証対象
植栽
保証対象となる現象例
枯死
特定免責事項
通常予測される散水、消毒、施肥状態と著しく異なる管理に起因するもの
保証期間
6ヵ月ただし植替は1回

（２）共通免責事項

保証期間内でも、前記の保証項目一覧表のなかで特定免責事項欄の記載事項のほか、次の場合は適用を除外させていただきます。

  1. 請負者が関与しないで、引渡し日後に行われた補修、改装、増改築工事及び設置工事などに起因するもの。
  2. メーカーの取り扱い説明書に示されている、正しい「住まい方」・「取り扱い方法」・「維持管理方法」が行われていないことに起因するもの。
  3. 通常予測される住まい方と異なる使用、管理に起因するもの。
  4. 注文者が支給し、または注文者の指示により採用した材料や機器類
    （ただし、請負者の提供したものより、注文者が選択した場合を省く）及びこれに起因するもの。
  5. 注文者、入居者または第三者の故意または過失に起因するもの。
  6. 噴火・洪水・津波・竜巻・落雷などの自然現象または火災・爆発・暴動などの外部要因に起因するもの。
  7. 地震・暴風雨・積雪・凍結等の天災・自然現象に起因するもの。
  8. 敷地の周辺にわたる地盤地形の変動、地割れまたは土砂崩れなどに起因するもの。
  9. 公害、塩害など周辺の環境に起因するもの。
  10. 近隣の土木工事や建築工事に起因するもの。
  11. 材料の自然特性または材料の経年変化にともなう自然劣化に起因するもの。
    （シミ、汚れ、磨滅、カビ、変質、変色、さび、またはコンクリート・木材などの材質的収縮による軽微なひび割れ、反りなど）
  12. 御引渡し時（工事完了確認時）に申し出がなっかた仕上げの傷など。
  13. エクステリアの使用上影響のない居住性能に関するもの。
  14. 規約時実用化されていた技術では予防することが不可能な現象またはこれに起因するもの。

以上

令和5年4月1日
保証者：富山市鶴ケ丘町157番地　日新建興株式会社　TEL.076-451-3830